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Le 26 août 2009
Nous achetons une maison qui nous a été présentée par un agent immobilier, celui ci nous a menti a plusieurs reprises par oral
{{Question.}} Nous achetons une maison qui nous a été présentée par un agent immobilier, celui ci nous a menti a plusieurs reprises par oral (délai, accessibilité...) et son manque de professionnalisme a empiré... Bref, les frais d'agence s'élèvent à 8000 € pouvons nous les réduire au vue du manque de service ou pouvons nous les régler plus tard (avec 1 mois de retard pour montrer notre mécontentement) ? Existe-t-il une fédération gérant les agences?

{{Réponse.}} Un grand principe de notre droit français est que{{ nul n'a droit de faire à soi-même justice.}}

Vous ne pouvez donc retarder volontairement le paiement ou réduire le montant dû sans vous exposer à une action de la part de l'agent immobilier. Si ce dernier a commis une faute, une action judiciaire vous est ouverte; vous devrez alors prouver la faute, établir le préjudice actuel, direct et certain que vous avez subi et prouver un lien entre la faute et le préjudice.

Certaines agences travaillent en réseau ou fédération. En général l'indication se trouve sur les papiers de l'agence.